Сфера маркетинга в нынешнее время является одной из самых перспективных и эффективных для продвижения бизнеса. В сети Интернет продвижение и реклама бизнеса позволяет расширить аудиторию, потенциальных клиентов. Сейчас в Украине существует множество маркетинговых агентств, которые предлагают свои услуги частным и юридическим лицам. Для автоматизации работы маркетингового агентства и удобства контроля сотрудников, стоит использовать современные системы CRM.

Подключение системы CRM OneBox от компании «Insiders» позволяет бизнесу в сфере предоставления маркетинговых агентств улучшить свою работу. Подходит как для небольших, так и для масштабных студий и агентств. С помощью такого решения Вы избавитесь от рутинных обязанностей, минимизируете человеческий фактор и автоматизируете рабочие процессы. С данным решением у Вас будет возможность качественно и структурировано вести учет клиентов, историю задач с подробным описанием выполненных услуг, постановка задач клиентов на необходимые даты с дальнейшим функционалов оповещения и подтверждения готовности задачи. Ваши специалисты смогут комфортно работать с системой уделяя больше времени самим задачам, а не ведению учета.

Ваше маркетинговое агентство нуждается в CRM OneBox если вам нужно:

• создать и вести общую базу клиентов, сотрудников компании;
• ускорить процесс обработки заказов и сообщений;
• увеличить количество обращений и заявок;
• автоматизировать систему работы маркетингового агентства;
• возможность отслеживать заявки и задачи в одной системе;
• грамотно планировать графики работы;
• возможность планировать бюджеты компании и проектов;
• собрать все сервисы для работы агентства;
• возможность делать рассылки клиентам.

Наша компания «Insiders» предлагает своим клиентам подключить систему CRM OneBox с готовыми решениями для маркетингового агентства:

• единую базу клиентов и сотрудников компании;
• возможность ведения единой базы с автоматизацией заполнения данных и разделением по группам сотрудников, клиентов, задач;
• подключение телефонии для быстрого общения с клиентами маркетинговых агентств;
• возможность подключить собственный личный кабинет для клиентов с возможностью создавать задачи и отслеживания статусов задач;
• подключение СМС, почты и популярных мессенджеров (Viber, Telegram, WhatsApp, Facebook messenger, Instagram и т.д.) для общения и рассылок;
• разработка и подключение Telegram бота для клиентов и сотрудников, которая связана с базой данных CRM;
• синхронизация с 1С бухгалтерский учет;
• возможность создания автоматических отчетов о проведенной работе, расходах;
• интеграция с собственным сайтом для удобства получения и обработки заявок в CRM;
• удобное отображение процессов и работа с ними в виде канбан, CRM, календарь, GTD календарь, списком и таблицей;
• отслеживание работы сотрудников и выполнение задач. Распределение по графику и нагрузке;
• отчёты, графики, дашборд по заявкам;
• отчёты с отслеживанием UTM меток и ценой за одного лида;
• отчёты по успеваемости сотрудников и их KPI. Автоматическое формирование зарплат на основании выполненных задач.

Этот кейс описывает общие нужды маркетинговых агентств. К каждому клиенту индивидуальный подход и уникальная реализация CRM системы.