Компаній, що займаються виробництвом різних видів товарів, продукції промислового, побутового призначення, в Україні дуже багато. Невеликим виробничим компаніям важко шукати дистриб’юторів своєї продукції для ефективного продажу. Іншим, необхідно налагодити як процеси виробництва, а й усі управлінські питання, які необхідні відстеження виробництво, залишків складі, запланованих і фактичних доставок.
Багатьом підприємствам, які займаються виробництвом готових виробів та матеріалів для подальшого використання, не вистачає ефективних інструментів для управління процесами. На допомогу їм стане CRM система OneBox, яка дозволяє вирішити питання для виробничих підприємств:
- виготовлення меблів;
- металопрокатним підприємствам;
- виробництвам харчової промисловості;
- сільськогосподарської промисловості та ін.
Підключення CRM для виробництва від компанії Insiders допомагає вирішити основні проблеми з ефективним управлінням бізнесу:
- Налагодити логіку та структуру роботи в організації.
- Створити єдину базу для відстеження процесів виробництва, продажу та постачання продукції.
- Ефективне управління співробітниками, відділом логістики та постачання.
- Поліпшити процес прийняття, обробки заявок від клієнтів та автоматизувати роботу менеджерів.
- Власна база продуктів та послуг, що надаються виробництвом.
- Грамотне планування бюджетів витрати.
- Розробка та створення особистого кабінету для клієнтів та співробітників.
- Можливість підключити необхідні сервіси (1С, логістика, доставка, месенджери, Вчасно, Дія).
Завдяки підключенню сучасної CRM системи OneBox для управління виробництвом та реалізації продукції ви зможете в рази збільшити продуктивність своєї компанії, а також скоротити час на рутинні завдання.
Для вирішення вищезгаданих завдань підключення CRM від компанії «Insiders» пропонує наступні готові рішення:
- підключення таких популярних сервісів як “CheckBox РРО”, “Вчасно”, “ДІЯ” тощо;
- розробка та реалізація віртуальних складів;
- база мінімального резерву для продуктів та матеріалів;
- завдання постачальнику закупівлю матеріалів. Автоматичний розрахунок необхідних матеріалів для закупівлі;
- подання завдань на цех у ресторанному режимі із простим інтерфейсом для співробітників для економії часу;
- відстеження швидкості та готовності продукту з точним часом;
- план/факт – головний звіт з виробництва з фільтрацією за різними параметрами;
- створення єдиної бази клієнтів, постачальників із автоматизацією заповнення даних;
- база паспортів товарів із відстеженням собівартості виробництва;
- підключення телефонії до бази з відстеження роботи співробітників компанії;
- автоматичне створення необхідних актів, чеків та інших видів документів;
- синхронізація з 1С (бухгалтерський облік);
- підключення пошти, смс та популярних месенджерів для розсилок та спілкування з клієнтами;
- можливість інтеграції із корпоративним сайтом;
- синхронізація з API з різними сервісами;
- зручне відображення процесів та робота з ними у вигляді канбан, CRM, календар, GTD календар, списком та таблицею;
- відстеження роботи співробітників та виконання завдань. Розподіл за графіком та навантаженням;
- звіти щодо успішності співробітників та їх KPI. Автоматичне формування зарплат виходячи з виконаних завдань.
Цей кейс визначає загальні потреби у сфері виробництва. До кожного клієнта індивідуальний підхід та унікальна реалізація системи CRM.
